新派訊 今年以來，濰坊市寒亭區高里街道以企業需求為引領，將優化營商環境作為核心課題，通過靶向發力與貼心服務，有效解決了各類發展難題。一系列舉措成功助推了企業質效的升級，為區域發展注入了強勁的動力源泉。
一企一策，閉環管理。高里街道堅持以問題為導向，緊密關注企業的個性化需求，為其量身打造“一企一策”的精準服務模式。在此基礎上，街道建立了“周調度、月總結”工作機制，并對企業反饋的問題實行“一跟到底、閉環管理”，確保問題都能得到及時回應與妥善解決，切實做到事事有回音、件件有著落，以此推動政企關系邁向更高水平。
“以前所有業務都得我們自己去跑，遇到問題不知道該找誰，現在有了服務專員，我們就像有了‘貼心管家’。上個月我們公司想申請一項技術改造補貼，材料準備得不太規范，服務專員主動上門，一條一條幫我們核對修改，還聯系了相關部門提前預審，讓我們少跑了好幾趟路，補貼很快就批下來了。”高里街道一家企業負責人的話道出了眾多企業的心聲。這種“管家式”服務不僅讓企業感受到了實實在在的便利，更讓他們能夠將更多精力聚焦在生產經營和技術創新上。
干部包聯，精準服務。為了進一步提升服務效能，高里街道通過建立健全干部包聯企業機制，組建起一支專業的服務專員隊伍。這些專員主動下沉至企業一線，依托定期座談、實地走訪等多種形式，精準掌握并回應企業在生產經營與要素保障等方面的具體需求，著力破解發展瓶頸，旨在共同營造一個政企同心、共謀發展的良好局面。
“我們每天都會梳理企業反饋的問題清單，按照緊急程度和解決難度進行分類，對于能當場協調解決的事項，比如政策申報材料的填寫指導，會第一時間對接相關部門落實；對于需要多部門聯動的復雜問題，我們會啟動專題會商機制，明確責任人和時間節點，確保每個問題都有跟蹤、有反饋、有結果。”高里街道一企業服務專員說。
政策上門，直達企業。高里街道將推動政策落實作為關鍵抓手，針對不同行業的企業特點，對技術改造、人才招聘等政策進行了分類梳理。以此為依托，服務人員通過上門一對一解讀、現場溝通答疑等多種形式，為企業提供精準的政策服務，幫助其快速把握政策核心與申辦流程，從而讓惠企政策從“紙面”落到“地面”，切實提升了企業的獲得感。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
編輯:劉小麗 祝超 李愛花
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛
