新派訊 自2026年度城鄉居民醫保參保繳費工作啟動以來，濰坊市寒亭區開元街道聚焦“讓惠民政策落地、讓居民參保無憂”目標，層層壓實責任，多維度宣傳提效，以暖心服務全力推進醫保繳費工作，切實減輕居民就醫負擔，筑牢民生保障防線。
責任“到人”，擰緊參保“進度閥”。開元街道工作人員第一時間對參保對象、參保標準、繳費渠道等醫保政策進行解讀，保證街村（城市社區）干部熟悉掌握。將醫保繳費工作列入當前重點工作清單，明確工作目標、時間節點與責任主體，將責任細化到崗、落實到人；準確摸排各自轄區人員參保結構，定期跟蹤參保進度，做到情況清、底數明，保障醫保繳費工作有序推進。
宣傳“到點”，織密政策“知曉網”。開元街道采用“線上+線下”雙線宣傳模式，讓醫保政策“飛入尋常百姓家”。線上，依托微信公眾號、微信群等發布政策解讀、參保須知等內容，實現政策推送“無死角”；線下，組織人員在小區、商超、便民市場張貼、發放宣傳資料，利用廣播、“村村響”大喇叭循環播報繳費時間、標準與流程；工作人員入戶走訪，面對面講解醫保報銷福利與斷繳影響，引導居民從“被動知曉”轉為“主動了解”，為參保工作夯實認知基礎。截至目前，累計發布宣傳內容20余篇，發放宣傳單頁8000余份。
服務“到家”，打通惠民“最后一米”。開元街道針對不同群體需求，提供“個性化+便捷化”服務。街村（城市社區）工作人員主動下沉一線，依托居民服務日等活動，在人流密集區現場講解繳費流程，手把手指導居民通過線上平臺完成繳費；工作人員采取“錯時工作法”，利用中午、晚間居民在家時段入戶服務，耐心對政策進行解讀，細心指導醫保業務辦理；對行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體，提供上門指導代繳服務，保證“特殊群體不落下、應保盡保全覆蓋”，真正實現醫保服務與居民需求“零距離”。以更扎實的行動推動醫保繳費工作走深走實，把這項“民生工程”辦成“民心工程”，切實守護轄區居民的健康福祉。
新派融媒體記者:馬林峰/文圖
通訊員:尹興虎
編輯:劉小麗 祝超 李愛花
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛
